Từ trang chủ, ấn vào nút Đăng ký tài khoản

Điền đẩy đủ thông tin yêu cầu đăng ký

Lưu và gửi yêu cầu đăng ký tài khoản

Cập nhật thông tin cá nhân/doanh nghiệp nhằm hỗ trợ cho việc nộp hồ sơ

Lưu thông tin cập nhật Profile

Từ trang chủ, ấn vào nút Đăng nhập tài khoản

Ấn vào nút Đăng nhập tài khoản DVC

Nhập thông tin Tài khoản/Mật khẩu DVCTT

Điền thông tin Đăng nhập tài khoản DVC

Ấn vào Menu Nộp hồ sơ trực tuyến

Tìm DVCTT (TTHC) theo từ khóa/theo cấp thực hiện/theo đơn vị/theo lĩnh vực

Ấn nộp hồ sơ DVCTT

Điền thông tin vào biểu mẫu yêu cầu/ký số biểu mẫu (nếu có) của các DVCTT đang thực hiện

Đính kèm tệp tin thành phần hồ sơ cho DVCTT thực hiện

Nhập mã bảo vệ để nộp hồ sơ

Ấn nộp hồ sơ DVCTT

Tại Trang chủ, Ấn vào biểu tượng tìm kiếm nhanh hồ sơ

Nhập mã hồ sơ vào thanh Tra cứu hồ sơ trên trang chủ cổng DVCTT

Ấn tìm kiếm để xem kết quả tra cứu

Kết quả tra cứu sẽ hiển thị là thông tin chung của hồ sơ Để xem chi tiết hồ sơ, quá trình xử lý, đánh giá quá trình xử lý người dân/doanh nghiệp phải đăng nhập tài khoản DVC

Đăng nhập vào hệ thống

Vào menu Xem hồ sơ để xem danh sách hồ sơ đã được nộp

Mở hồ sơ để xem đầy đủ thông tin hồ sơ đã nộp Người dân/doanh nghiệp có thể nhập mã hồ sơ tra cứu như trường hợp trên không đăng nhập tài khoản

- Hướng dẫn thanh toán khi không đăng nhập tài khoản
Đăng nhập tài khoản DVC

Nhập mã hồ sơ vào thanh “nhập mã hồ sơ để thanh toán” trên thanh toán trực tuyến cổng DVCTT


Ấn Kiểm tra để xem phí lệ phí

Chọn phương thức thanh toán

Điền các thông tin ngân hàng yêu cầu khi ấn thanh toán

Ấn xác nhận thanh toán để hoàn thành Sau khi thanh toán thành công hệ thống sẽ cập nhật trạng thái Phí/Lệ phí hồ sơ
- Hướng dẫn thanh toán khi đăng nhập tài khoản
Đăng nhập tài khoản DVC

Tại thông tin hồ sơ ấn Thanh toán

Điền các thông tin ngân hàng yêu cầu khi ấn thanh toán

Ấn xác nhận thanh toán để hoàn thành Sau khi thanh toán thành công hệ thống sẽ cập nhật trạng thái Phí/Lệ phí hồ sơ
Đăng nhập tài khoản DVC

Tại thông tin chi tiết hồ sơ đã nộp trên DVC, ấn Đánh giá

Thực hiện đánh giá hồ sơ qua các câu hỏi

- Hướng dẫn sử dụng App Dịch vụ công trực tuyến tỉnh