Từ trang chủ, ấn vào nút Đăng ký tài khoản
Điền đẩy đủ thông tin yêu cầu đăng ký
Lưu và gửi yêu cầu đăng ký tài khoản
Cập nhật thông tin cá nhân/doanh nghiệp nhằm hỗ trợ cho việc nộp hồ sơ
Lưu thông tin cập nhật Profile
Từ trang chủ, ấn vào nút Đăng nhập tài khoản
Ấn vào nút Đăng nhập tài khoản DVC
Nhập thông tin Tài khoản/Mật khẩu DVCTT
Điền thông tin Đăng nhập tài khoản DVC
Ấn vào Menu Nộp hồ sơ trực tuyến
Tìm DVCTT (TTHC) theo từ khóa/theo cấp thực hiện/theo đơn vị/theo lĩnh vực
Ấn nộp hồ sơ DVCTT
Điền thông tin vào biểu mẫu yêu cầu/ký số biểu mẫu (nếu có) của các DVCTT đang thực hiện
Đính kèm tệp tin thành phần hồ sơ cho DVCTT thực hiện
Nhập mã bảo vệ để nộp hồ sơ
Ấn nộp hồ sơ DVCTT
Tại Trang chủ, Ấn vào biểu tượng tìm kiếm nhanh hồ sơ
Nhập mã hồ sơ vào thanh Tra cứu hồ sơ trên trang chủ cổng DVCTT
Ấn tìm kiếm để xem kết quả tra cứu
Kết quả tra cứu sẽ hiển thị là thông tin chung của hồ sơ Để xem chi tiết hồ sơ, quá trình xử lý, đánh giá quá trình xử lý người dân/doanh nghiệp phải đăng nhập tài khoản DVC
Đăng nhập vào hệ thống
Vào menu Xem hồ sơ để xem danh sách hồ sơ đã được nộp
Mở hồ sơ để xem đầy đủ thông tin hồ sơ đã nộp Người dân/doanh nghiệp có thể nhập mã hồ sơ tra cứu như trường hợp trên không đăng nhập tài khoản
- Hướng dẫn thanh toán khi không đăng nhập tài khoản
Đăng nhập tài khoản DVC
Nhập mã hồ sơ vào thanh “nhập mã hồ sơ để thanh toán” trên thanh toán trực tuyến cổng DVCTT
Ấn Kiểm tra để xem phí lệ phí
Chọn phương thức thanh toán
Điền các thông tin ngân hàng yêu cầu khi ấn thanh toán
Ấn xác nhận thanh toán để hoàn thành Sau khi thanh toán thành công hệ thống sẽ cập nhật trạng thái Phí/Lệ phí hồ sơ
- Hướng dẫn thanh toán khi đăng nhập tài khoản
Đăng nhập tài khoản DVC
Tại thông tin hồ sơ ấn Thanh toán
Điền các thông tin ngân hàng yêu cầu khi ấn thanh toán
Ấn xác nhận thanh toán để hoàn thành Sau khi thanh toán thành công hệ thống sẽ cập nhật trạng thái Phí/Lệ phí hồ sơ
Đăng nhập tài khoản DVC
Tại thông tin chi tiết hồ sơ đã nộp trên DVC, ấn Đánh giá
Thực hiện đánh giá hồ sơ qua các câu hỏi
- Hướng dẫn sử dụng App Dịch vụ công trực tuyến tỉnh