HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN ĐỒNG NAI
BƯỚC 1: Vào mục DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN hoặc liên kết https://dichvucong.dongnai.gov.vn/tc
BƯỚC 2: TÌM KIẾM THÔNG TIN THỦ TỤC
Nhập tên thủ tục hoặc từ khóa liên quan và nhấn Tìm kiếm.
Ví dụ: đăng ký thủ tục làm giấy khai sinh, có thể nhập tên thủ tục hoặc từ khóa "khai sinh", sau đó nhấn nút Tìm kiếm.
Nhấp chọn vào tên thủ tục để xem các thông tin liên quan và tải về biểu mẫu đính kèm (nếu có).
BƯỚC 3: NỘP HỒ SƠ QUA MẠNG
Chọn vào mục Tạo tài khoản.
Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu, sau đó nhấn nút GHI LẠI.
Sau khi đăng ký thành công, Công dân/Doanh nghiệp sẽ nhận được thư điện tử được gửi từ hệ thống như sau:
Đăng nhập vào hệ thống với mật khẩu mặc định trong nội dung thư điện tử vừa nhận.
Chọn dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 hoặc dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 rồi nhấn vào ô Tìm kiếm.
Chọn thủ tục và nhấn vào nút Đăng ký.
Điền đầy đủ thông tin và đính kèm sau đó nhấn vào ô Đăng ký.
Sau khi đăng ký, Công dân/Doanh nghiệp nhận được thông báo đã đăng ký thành công hồ sơ:
BƯỚC 4: Theo dõi tình trạng hồ sơ
Đăng nhập vào hệ thống và chọn mục QUẢN LÝ HỒ SƠ để xem thông tin, trạng thái hồ sơ được cập nhật trực tiếp.
Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo thời gian hẹn trả để nhận kết quả hoàn thành qua địa chỉ thư điện tử của Công dân/Doanh nghiệp.